Pas de réception/relevé de message sur 2ème adresse mail

juvameen · Message par **juvameen** » 23 févr. 2009, 09:54

Bonjour à toutes et à tous

Je viens de parcourir le forum mais malheureusement me résigne à devoir créer un nouveau poste.
Je m'explique :

Mon fai est orange, je dispose d'un compte où une adresse mail est attribuée (en wanadoo.fr) puis une 2nde également (en orange.fr)
J'ai téléchargé hier la version 2.0.0.19 de Tb, paramétré le tout, crée un compte de messagerie puis un second.
Le 1er (en wanadoo.fr) n'a aucun problème pour le relevé des messages et le reste (envoi)
Le second (en orange.fr), bien que présent dans l'arborescence de gauche et paramétré ne relève pas les nouveaux messages.
En revanche, je peux envoyer depuis ce compte...

Ce qui m'oblige à exporter les mails de la 2nde adresse via la messagerie Orange vers mon dossier reçus (1ère adresse) de ma boîte Orange pour ensuite les retrouver sur mon compte (1ère adresse en wanadoo) sur Tb.
J'ai eu beau cherché, pas moyen....
L'option "vérifier si Tb est le client de messagerie par défaut" est coché.

Configuration : xp pro sp2 / ie7/Thunderbird 2.0.0.19

Merci pour vos éléments de réponse

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; IE7-01NET.COM-1.1; IE7-01NET.COM-1.1)

asap29 · Message par **asap29** » 23 févr. 2009, 13:17

Salut
si tu clic sur fleche a coté icone de releve puis sur le nom du compte orange-->TB demande t'il le mot de passe de ce compte

dans parametre des compte`\parametre serveur de ce compte :
-as tu coché"relever au demarrage" et "telecharger automatiquement...."
-clic sur avancés et verifie que "inclure ce serveur lors de la releve "est coché

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6

juvameen · Message par **juvameen** » 23 févr. 2009, 17:39

Tout d'abord merci.
Je lis en début d'après midi la manip gentiment indiquée

, mais surprise, je n'ai plus du tout réussi à ouvrir tb, une fenêtre de dialogue s'ouvrant systématiquement (operator je crois...) qui envoie des infos et après, fermeture de cette fenêtre.
Je crois que je vais rester avec ma messagerie de fai (chiante et pas pratique mais fonctionnelle...

)

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; IE7-01NET.COM-1.1; IE7-01NET.COM-1.1)

Le message précédent c'était moi..[modération:c'est rectifié

]J2m06

LA fenêtre de dialogue m'affichait sending status en fait, j'ai fait "turn off" et au lancement de tb, ca affiche comme si ca allait charger puis ca coupe de suite...
J'ai aussi oublié de mentionner que j'ai désinstaller puis réinstaller mais sans effet..

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; IE7-01NET.COM-1.1; IE7-01NET.COM-1.1)

juvameen · Message par **juvameen** » 23 févr. 2009, 19:49

J'ai donc tout bien coché, mais rien à faire.
En fait, je m'envoie des mails sur mon adresse 1 sous laquelle je suis alors que je remplis le champs destinataire avec mon adresse 2.
Et inversement....

Message envoyé avec : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; IE7-01NET.COM-1.1; IE7-01NET.COM-1.1)

juvameen · Message par **juvameen** » 24 févr. 2009, 11:18

Du nouveau ...
J'arrive désormais à envoyer du courrier depuis mon adresse 2 vers mon adresse 1 (celle par défaut de mon fai) mais impossible de recevoir les mails envoyés depuis mon adresse 1 vers adresse 2.
L'envoi se fait correctement mais après relevé, le mail n'apparaît pas

Des idées??
Je crois que tout cela va finir en suppression de programme

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Message par **J2m06** » 24 févr. 2009, 11:48

bonjour

juvameen a écrit :L'envoi se fait correctement mais après relevé, le mail n'apparaît pas
Des idées??

Tu n'as pas un message de demande de mot de passe

Effaces le mot de passe dans le gestionnaire de mot de passe (si il existe

) dans ->Outils ->Options , icône ->Confidentialité ->Mot de passe

Ferme TB puis redemarre TB , il devrait te demander le mot de passe de l'adresse. Si celui-ci est bon il sera stocké dans TB (si tu coches la case

)

A savoir : Si il y a une erreur de config le mot de passe tout en étant bon sera refusé

Donc bien vérifier:
l'adresse mèl

et/ou la config POP pour la relève

et/ou le nom d'utilisateur

pour infos:

Captures écran de Ma config ORANGE

je crois que tout cela va finir en suppression de programme

Il faut un peu persévérer

surtout si c'est toi qui a mal configuré TB

un peu de lecture si besoin

J2m06 a écrit :
Besoin d'aide ? (FAQ TB) ─> pour :Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....

Tout sur le profil : chemin,création,contenu,compactage,déplacement,partage,sauvegarde, etc..,

et comment rendre ’VISIBLE les dossiers cachés.

Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici <────

juvameen · Message par **juvameen** » 24 févr. 2009, 12:09

C'est sûrement moi le mauvais dans l'histoire, ya pas de doute

Car j'ai eu le même soucis avec Outlook/Dreammail....
M'enfin ca fait presque 2 jours que je suis là dessus et je vois pas où il y aurait une erreur dans ce que j'ai fait...
Le mot de passe , j'ai tout supprimé puis relancer tb qui au démarrage m'a demandé le mdp messagerie, que j'ai à nouveau rentré mais toujours pareil...

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asap29 · Message par **asap29** » 24 févr. 2009, 12:18

et si tu vas directement sur ton webmail (sans passer par TB ) est ce que ton mot de passe est accepté et accedes tu as tes mails.?

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juvameen · Message par **juvameen** » 24 févr. 2009, 14:14

Si je me rends sur ma boîte mail de mon fai (orange) alors oui je peux accéder à mes mails normalement.

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Message par **J2m06** » 24 févr. 2009, 18:33

juvameen a écrit :Si je me rends sur ma boîte mail de mon fai (orange) alors oui je peux accéder à mes mails normalement.

Essaies en récréant un nouveau compte

(Tu effaces l'ancien avant, mets les messages dans un autre compte si besoin - bien que je ne sais pas si cela est nécessaire

)

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juvameen · Message par **juvameen** » 24 févr. 2009, 23:58

Je dois être définitivement mauvais

car c'en est toujours au même point.
Je tiens tout demême à remercier pour l'aide apportée, je me donne encore la journée de demain, si ca fonctionne, tant mieux, sinon, c'est retour au courrielleur de mon fai

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