[Résolu]- mot de passe

[christel]

bonjour
je viens de télécharger TB mais il me demande, pour relever mon courrier ou envoyer un message, un mot de passe que je ne connais pas, je suis bien embêtée, comment faire? ou trouver ce mot de passe? merci

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[J2m06]

bonjour et bienvenue

mais il me demande, pour relever mon courrier ou envoyer un message, un mot de passe que je ne connais pas, je suis bien embêtée, comment faire? ou trouver ce mot de passe?

C'est normal pour la relève de ta messagerie.Ttu dois bien avoir un mot de passe
Il t'a été fourni lors de la création de ton compte, regarde sur les papiers fournis par ton FAI (fournisseur accès internet)
Pour l'envoi c'est le mot de passe principal (celui associé au compte principal)
Pour la relève c'est le mot de passe associé à l'adresse Mèl

Voir le §28.1 du lien ci dessous

• Besoin d'aide ? (FAQ TB) -> pour: Importer/Exporter/Retrouver/Déplacer/Sauvegarder/Extraire/etc....
• Tout sur le profil: chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,
  partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., >>>> et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.
  
  Pour tout ce qui concerne l'agenda, seul ou intégré, pensez à consulter le forum Lightning/Sunbird ici

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[christel]

désolée mais j'ai essayé tout ce que j'avais aucun ne fonctionne, mot de passe de connexion, mot de passe de messagerie compte utilisateur, mot de passe personnel modifié...


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[J2m06]

bonjour

désolée mais j'ai essayé tout ce que j'avais aucun ne fonctionne, mot de passe de
connexion, mot de passe de messagerie compte utilisateur, mot de passe personnel modifié.

as-tu vérifié la validité des mots de passe directement sur ton webmail (FAI)

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[christel]

oui j'utilise ma messagerie orange tous les jours

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[J2m06]

bonjour

oui j'utilise ma messagerie orange tous les jours

Alors c'est la config qui n'est pas bonne

A vérifier : Le nom d'utilisateur et/ou l'adresse mèl et/ou les paramètres pop/smtp

pour infos voici ma config

• Captures écran de Ma config ORANGE

[christel]

j'ai en partie résolu le pb
comme ca ne fonctionnait pas j'ai supprimé le compte et je l'ai recréé en suivant vos conseils et je peux maintenant recevoir le courrier par contre je ne peux pas en envoyer, le mot de passe ne fonctionne pas!
j'ai modifié le port 25 en 587 mais ça ne fonctionne toujours pas, c'est sans fin!
au secours je craque!
(merci pour votre patience avec les incultes, et donc désarmés, de l'informatique!)

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[J2m06]

bonjour

par contre je ne peux pas en envoyer, le mot de passe ne fonctionne pas!
j'ai modifié le port 25 en 587 mais ça ne fonctionne toujours pas, c'est sans fin!

Pour l'envoi idem vérifies les paramètres SMTP et etc..etc.. . Attention le mot de passe est souvent différent de la relève
C'est le mot de passe associé au compte principal principal .
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 129#390129

Le port 25 permet (encore pour l'instant ) d'envoyer les messages sans mot de passe.

[J2m06]

Donc c'est résolu
http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 255#504255

du coup je suis allée dans paramètre des comptes, courrier sortant smtp et j'ai décoché la case utilisé un nom d'utilisateur et un lot de passe et là j'ai pu envoyer mon message
donc cette histoire a l'air réglée
par contre je me suis aperçue que certains messages (les "publicitaires ex: fnac ... ) ne sont que partiellement lisibles, on ne peut voir aucune image, ce n'est pas pratique!

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• 50 - Comment ajouter [Résolu] dans le sujet de mon premier post

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