[résolu] mails dans Eléments envoyés... vides

[batika]

Bonjour à tous

Après quelques recherches sur le forum ou le web, je n'ai rien trouvé de concluant pour mon problème. Le voici :

Depuis aujourd'hui, ce problème est apparu sur deux postes de mon entreprise.
J'envoie un mail -> tout se passe bien et le destinataire reçois son mail
Mais le mail envoyé, enregistré dans les Envoyés présente quelques problèmes.
Dans la liste, il affiche bien les destinataires, le sujet, la date et heure, etc. Mais en l'ouvrant ou dans l'aperçu, il n'y a rien. En-tête vide et corps vide. Si je tente de le transférer, ça transfère un message vide.

Certains mails contiennent des parcelles de code source d'autres messages envoyés.

A noter que le problème n'affecte que les emails envoyés depuis l'apparition du problème. Tous les anciens ne sont pas affectés.

Tenté : fermeture du TB et relance -> sans résultat
Tenté : redémarrer le PC -> sans résultat
Tenté : compactage -> le problème empire
En cours : réinstallation thunderbird

Infos sur système :
Windows xp sp3
thunderbird 2.0.0.19
Antivirus AVG à jour et en fonctionnement (analyse effectuée ce midi sans fichier infecté)

Je vous tiens au courant des essais et si vous avez une solution entretemps, n'hésitez pas à m'en faire part.
Merci

Thomas

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6

[batika]

Après compactage... 4 mails supplémentaires (précédent l'apparition du problème) dont désormais touchés

Je tente désormais de réinstaller thunderbird

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6

[J2m06]

bonjour

Je tente désormais de réinstaller thunderbird

je pense que cela ne servira à rien car les paramètres et boites seront toujours les même

a faire dans ces cas-là :
1)une sauvegarde ,au cas ou
2)recréer les index
3)vérifier que les messages ne soient pas marqués comme effacé
Voir ici
ou le §4 de ce post http://www.geckozone.org/forum/viewtopi ... 509#333509


D'autres infos sur le profil (entretien, sauvegarde etc...)

• Tout sur le profil : chemin,entretien,création,contenu,gestionnaire,compactage,déplacement,partage,sauvegarde/archivage,User.js etc.., et comment rendre ’VISIBLE‘ les dossiers cachés.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6 ImageShackToolbar/5.0.0

[batika]

Merci pour la réponse.

Après plusieurs essais, j'ai fini par découvrir qu'il y avait trop de mails dans les envoyés. Il a fallu en supprimer puis compacter pour retrouver le fonctionnement normal. Par contre, les mails envoyés enregistrés vides restent perdus.

Message envoyé avec : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; fr; rv:1.9.0.6) Gecko/2009011913 Firefox/3.0.6