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Connexion avec clé de sécurité non conservée

Publié : 12 avr. 2024, 11:54
par kalystha
Bonjour à toutes et tous,
merci d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apportée.
Je me connecte quotidiennement à différents sites avec une clé de sécurité, comme Facebook par exemple, la banque, Paypal etc.. sans aucun souci.

Je rencontre un problème avec EBAY, toutes les configurations se passent très bien, mais à chaque fois, que je reviens me connecter, sur Firefox, la procédure n'est pas active, malgré l'enregistrement confirmé.
Le navigateur est enregistré..
Par contre si j'utilise un autre navigateur en test, ça fonctionne...

J'ai tout fait, effacer l'historique, les cookies etc...
Merci

Re: Connexion avec clé de sécurité non conservée

Publié : 12 avr. 2024, 16:44
par Bob49
Salut

Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode de dépannage.… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une… tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil