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Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 05 avr. 2024, 09:21
par ASM
Bonjour,
Certains des courriers de mes contacts se mettent en Quarantaine dans Thunderbird. L'adresse de mon interlocuteur est dans mes contacts. Il y a souvent une pj. Je suis à jour dans ma version Thunderbird. J'utilise Wind.11.
Puis-je éviter que les emails de mon contact aillent en Quarantaine ?
Je vous remercie par avance pour vos conseils.
Clt.
@+
A.

Re: Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 05 avr. 2024, 21:47
par Jean-Claude
Bonjour,

Le compte est-il en POP ou en IMAP ?
Si IMAP, as-tu vérifié, avec le webmail de ton fournisseur, si ces mails étaient déjà en indésirables dans ta boîte mails sur le serveur ?

A+

Re: Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 22 avr. 2024, 09:52
par Christian_B

Cet échange m'intrigue.
Qu'est-ce que la Quarantaine ? Est-ce propre à la version Windows ?

Quand au comportement du serveur, je pense que cela dépend du serveur.
Sur orange.fr, j'ai eu des courriels marqués à tort comme "*** SPAM ***" (sans doute reçus comme ça) et restés sur le serveur dans le dossier Spam (alors que normalement je charge tout).
Je les ai déclarés "Acceptables" sur le serveur d'Orange (je ne suis pas sûr du terme exact).
Mais je me suis aperçu qu'il y avait dans Thunderbird un filtre "SpamAssassin" (créé automatiquement je pense) qui jouait un rôle.
Je l'ai modifié pour diriger les courriels détectés vers le courrier entrant et je n'ai plus eu d'ennuis.
Depuis, ce filtre a disparu et je ne m'en porte pas plus mal.

Je ne sais pas si cette situation a un rapport avec le problème posé.


Re: Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 01 mai 2024, 10:14
par ASM

Bjr,
Et où trouvez-vous : ''SpamAssassin'' dans Thunderbird ?
Désolé, je suis avec SFR et Firefox.
Merci bien.
@+


Re: Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 01 mai 2024, 13:08
par Christian_B

SpamAssassin est un filtre (donc dans Outils/Filtres de messages) créé automatiquement dans Thunderbird.
Il ne sert qu'à classer les courriels arrivant dans un dossier d'indésirables s'ils arrivent avec "*** SPAM ***" ajouté dans le sujet.
C'est gênant actuellement car je reçois sans raison connue beaucoup de courriels personnels ou utiles (loyer etc) marqués SPAM.

Je pense que si je ne l'ai plus c'est que j'ai décoché "Se fier aux en-têtes de courrier indésirable placés par :SpamAssassin" dans
"Paramètres des comptes : Paramètres des indésirables".
Comme ça ces courriels arrivent maintenant dans ma boîte de réception.
Malgré tout je voudrais bien savoir d'où vient cette épidémie de marquages SPAM non justifiés. l'affichage des En-têtes complets ne donne aucune explication. Je vais essayer de me renseigner auprès d'Orange.

Remarque : Thunderbird (Client de courriels, RSS et listes de diffusion) est indépendant du fournisseur d'accès et du navigateur (Firefox ou autre).


Re: Les courriers vont en ''Quarantaine'' ?

Publié : 02 mai 2024, 07:09
par ASM

Ok. J'ai décoché. merci pour vos suggestions. Bon wk.