PROBLEME DISPARITIONS MAILS DANS SOUS DOSSIERS

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VIVIANE77
Arias
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Inscription : 25 oct. 2023, 11:09

PROBLEME DISPARITIONS MAILS DANS SOUS DOSSIERS

Message par VIVIANE77 »

Bonjour tout le monde,
Nous travaillons avec Thunderbird 115.3.3 - Imap Orange
Depuis ce matin, nous rencontrons un gros problème
Nous avons un dossier "TECHNIQUE" avec beaucoup de sous dossiers (à peu près 100) (exemple : ACOVA), une grande partie de ces mails (90%), ont disparus des sous dossiers. Nous sommes allés voir sur le serveur Orange et pareil (sous dossiers vides) sur compte XXXXX (adresse mail : "xxxxx@orange.fr)

Par contre, tous ces sous dossiers ont été transférés en créant des dossiers (TECHNIQUEACOVA) sur un autre compte BBBBBBB adresse mail bbbbbbb@orange.fr !!!
Comment cela peut se faire ??

Est ce que le problème vient de Thunderbird ou Orange
Nous avons appelé Orange, qui doit nous rappeler
Merci pour votre aide
Viviane

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