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MESSAGERIE SFR

Publié : 25 mars 2015, 10:05
par lulumaz
bonjour, je viens de m'inscrire à votre forum. J'ai actuellement un disfonctionnement:
A l'ouverture du PC, MOZILLA FIREFOX n'ouvre pas ma messagerie SFR: message: "oups! la connection à SFR MAIL est trop longue, réessayer". je clic sur réessayer et la messagerie s'ouvre.
Le PC est sous WINDOS 7, pack sécurité SFR.
j'ai vidé les caches comme préconisé par le forum mais pas de modification après réouverture du PC.
Il est à noter que SFR MAIL s'ouvre avec IE.
Pouvez-vous m'apporter vos compétences pour remédier à ce désagrément?
Cordialement.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

Re: MESSAGERIE SFR

Publié : 25 mars 2015, 19:22
par Bob49
Bonsoir

les cookies sont bien autorisés ? https://support.mozilla.org/fr/kb/activ ... er-cookies

Et après suppréssion des cookies de SFR !.. ttps://support.mozilla.org/fr/kb/corriger-problemes-connexion-sites-mot-passe
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.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0

Re: MESSAGERIE SFR

Publié : 25 mars 2015, 20:55
par Abraxas
je suis chez SFR, pas de souci de mon côté.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0

Re: MESSAGERIE SFR

Publié : 26 mars 2015, 19:38
par lulumaz
j'ai effectué les manipulations préconisées, mais toujours ce désagrément à l'ouverture du PC et la 1ère connection à SFR MAIL:"oups! la connection à SFR MAIL est trop longue: réessayer", ouverture si je clic sur "réessayer". Tant que le PC est ouvert, même après la fermeture de FIREFOX, SFR MAIL s'ouvre normalement.
Merci pour votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:36.0) Gecko/20100101 Firefox/36.0