Non réception des mails envoyés depuis AOL vers Yahoo via Th

[Lechat]

J'ai plusieurs comptes mail : AOL, Yahoo et Orange. Lorsque j'envoie un mail via thunderbird depuis le compte aol , je ne reçois pas le mail sur Yahoo (j'ai essayé d'envoyer des mails a des amis qui ont 1 mail Yahoo, ça ne marche pas non plus) alors que je le reçois très bien sur le mail orange et mes amis qui ont wanadoo et hotmail le reçoivent aussi) Si j'envoie le mail depuis le compte orange, je le reçois sans problème sur Yahoo et quand j'envoie des messages depuis yahoo aucun problème non plus. J'ai essayé en mode sans échec, le problème persiste. Par contre si j'envoie le mail directement depuis le site aol mail, il n'y a plus aucun problème.
Merci pour vos avis

FAI orange Windows XP Thunderbird version v24.6.0
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0

[Blogus]

Bonjour,

Essaie de changer le serveur SMTP en prenant celui de Yahoo par exemple (ou d'Orange).
Outils - Paramètres des comptes : paramètres du compte Aol en bas panneau de droite....
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

[Lechat]

Merci de cette réponse rapide. J'utilise le serveur stmp de orange vu que mon fournisseur d'accès est Orange.
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[jpto]

... J'utilise le serveur stmp de orange vu que mon fournisseur d'accès est Orange.

Alors il faut supprimer les autres SMTP créés dans Thunderbird et vérifier que celui de Orange est configuré comme ceci :

Nom du serveur : smtp.orange.fr

Nom d'utilisateur : l'adresse du compte principal Orange, adresse entière si elle est en wanadoo.

Sécurité de la connexion : SSL/TLS, avec ce choix, le port sera mis à 465 automatiquement.

Méthode d'authentification : Mot de passe normal.
.
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[Lechat]

Je viens de faire tout ça et le problème est toujours présent.
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[jpto]

Peux-tu nous coller ici, les infos de dépannage disponibles dans le menu Aide de Thunderbird ?
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:29.0) Gecko/20100101 Firefox/29.0

[Lechat]

Code : Tout sélectionner

Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 24.6.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.6.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20140610001341
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Rapports de plantage: about:crashes
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account3:
      INCOMING: account3, , (pop3) pop.orange.fr:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

    account5:
      INCOMING: account5, , (pop3) pop.mail.yahoo.com:995, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

    account6:
      INCOMING: account6, , (pop3) pop.pms.lerss.fr:110, plain, passwordEncrypted
      OUTGOING: smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

    account7:
      INCOMING: account7, , (imap) imap.aol.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp.orange.fr:465, SSL, passwordCleartext, true

  Extensions
    Birthday Reminder, 1.0.6.5, true, birthdayreminder@sebastian.apel
    CompactHeader, 2.0.8, true, {58D4392A-842E-11DE-B51A-C7B855D89593}
    Duplicate Contact Manager, 0.9.2, true, {b4447f60-db9c-11da-a94d-0800200c9a66}
    Extra Folder Columns, 1.1.5, true, extra-cols@jminta_gmail.com
    FoxClocks, 3.4.14, true, {d37dc5d0-431d-44e5-8c91-49419370caa1}
    Lightning, 2.6.5, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
    NestedQuote Remover, 0.8.10, true, {12a1584b-2123-473d-8752-e82e74e3cb1b}
    Signature Switch, 1.6.12, true, {2ab1b709-ba03-4361-abf9-c50b964ff75d}
    Stationery, 0.8.4, true, {d0e38b3a-0d60-46bf-bf01-83d4ba041015}
    Thunderbird Conversations, 2.7, true, gconversation@xulforum.org
    ThunderBirthDay, 0.8.0, true, {4C9FE6FE-2C83-11DC-90B4-DC8456D89593}
    Zindus, 0.8.42, true, {ad7d8a66-253b-11dc-977c-000c29a3126e}
    Buttons!, 0.5.3.2, false, {a3ba6d6b-e8de-465a-b155-f87586e47039}
    mailTagger, 1.7, false, {554c2c30-935c-11d9-9669-0800200c9a66}
    MessageFaces, 1.1.2, false, {FACE5779-9D08-48F9-922F-17AA9C065C9B}
    MoreFunctionsForAddressBook, 0.5.9.2, false, {3e17310d-82e8-4a43-bd2f-7c3055bfe589}
    Timestamp, 0.5.1, false, {c055dfb5-15af-428a-8a66-637c6032dddb}

  Préférences modifiées importantes

    Nom: Valeur

      browser.cache.disk.capacity: 358400
      browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
      browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
      browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
      extensions.lastAppVersion: 24.6.0
      font.internaluseonly.changed: true
      font.name.monospace.el: Consolas
      font.name.monospace.tr: Consolas
      font.name.monospace.x-baltic: Consolas
      font.name.monospace.x-central-euro: Consolas
      font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
      font.name.monospace.x-unicode: Consolas
      font.name.monospace.x-western: Arial
      font.name.sans-serif.el: Calibri
      font.name.sans-serif.tr: Calibri
      font.name.sans-serif.x-baltic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-central-euro: Calibri
      font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
      font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
      font.name.sans-serif.x-western: Calibri
      font.name.serif.el: Cambria
      font.name.serif.tr: Cambria
      font.name.serif.x-baltic: Cambria
      font.name.serif.x-central-euro: Cambria
      font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
      font.name.serif.x-unicode: Cambria
      font.name.serif.x-western: Arial
      font.size.fixed.el: 14
      font.size.fixed.tr: 14
      font.size.fixed.x-baltic: 14
      font.size.fixed.x-central-euro: 14
      font.size.fixed.x-cyrillic: 14
      font.size.fixed.x-unicode: 14
      font.size.variable.el: 17
      font.size.variable.tr: 17
      font.size.variable.x-baltic: 17
      font.size.variable.x-central-euro: 17
      font.size.variable.x-cyrillic: 17
      font.size.variable.x-unicode: 17
      font.size.variable.x-western: 17
      gfx.blacklist.suggested-driver-version: 257.21
      mail.openMessageBehavior.version: 1
      mail.winsearch.enable: true
      mail.winsearch.firstRunDone: true
      mail.winsearch.global_reindex_time: 1267727187
      mailnews.database.global.datastore.id: baafc562-25ff-4923-8ca3-b254053a879
      network.cookie.prefsMigrated: true
      network.protocol-handler.warn-external.http: true
      places.database.lastMaintenance: 1402597669
      places.history.expiration.transient_current_max_pages: 80427
      places.history.expiration.transient_optimal_database_size: 128682392
      plugin.importedState: true

  Accélération graphique

      Description de la carte: NVIDIA GeForce 9700M GT
      ID du vendeur: 0x10de
      ID du périphérique: 0x064a
      RAM de la carte: 512
      Pilotes de la carte: nvd3dum nvwgf2um
      Version du pilote: 7.15.11.7626
      Date du pilote: 8-1-2008
      Direct2D activé: Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 257.21 ou supérieure.
      DirectWrite activé: false (7.0.6002.23200)
      Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
      Rendu WebGL: Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 257.21 ou supérieure.
      Fenêtres avec accélération graphique: 0. Bloqué pour la version de votre pilote graphique. Essayez de faire la mise à jour de votre pilote graphique vers la version 257.21 ou supérieure.

      AzureCanvasBackend: skia
      AzureFallbackCanvasBackend: cairo
      AzureContentBackend: none

  JavaScript

  Ramasse-miettes incrémentiel: 1

  Accessibilité

    Activée: 0
    Empêcher l'accessibilité: 0

  Versions des bibliothèques

      Version minimale attendue
      Version utilisée

      NSPR
      4.10.2
      4.10.2

      NSS
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC

      NSS Util
      3.15.4
      3.15.4

      NSS SSL
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC

      NSS S/MIME
      3.15.4 Basic ECC
      3.15.4 Basic ECC
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[jpto]

Je ne vois rien d'anormal dans la config du SMTP. Voir la doc de Orange : http://assistance.orange.fr/configurati ... s-1222.php

Quel est le message d'erreur ? Le message est-il copié dans le dossier des messages envoyés ?
.
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[Demot]

J'utilise le serveur stmp de orange vu que mon fournisseur d'accès est Orange.

Juste pour ma curiosité perso, qu'est-ce qui pousse à continuer à mettre tous ses oeufs dans le même panier ?
Ce mail envoyé avec un smtp autre ne serait-il pas considéré comme spam par le serveur receveur ?

ET au moins une fois le smtp.aol.com MAISON, port 465 SSL voire 587 STARTTLS, (SMTP Username: YourUsername@aol.com)
Même si tu créés les deux, de toutes les manières tu ne pourras utiliser qu'un seul à la fois

Pour le reste support Mozilla ... Pourquoi les meumeu ne seraient pas bien gardées dans leur pré respectif ?!
..

[Lechat]

Si j'utilise le smtp aol selon les paramètres de la page orange donné par jpto, ça me met "L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur SMTP « smtp.fr.aol.com » a expiré. Essayez à nouveau ou contactez votre administrateur réseau."Quand j'utilise les paramètres donnés par Demot, j'ai le message : Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.1.0 <monadresse@aol.com>: Sender address rejected: aol.com. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
Quand j'utilise le smtp orange, le message est bien dans le dossier envoyés de AOL, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je l'envoie sur différentes adresses mail, je reçois le message sur toutes sauf celle de yahoo. J'ai regardé via le site Yahoo mail, je n'ai pas le message non plus. J'ai vérifié dans les indésirables, il n'y a rien non plus.
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[jpto]

...Quand j'utilise le smtp orange, le message est bien dans le dossier envoyés de AOL, je n'ai aucun message d'erreur. Par contre si je l'envoie sur différentes adresses mail, je reçois le message sur toutes sauf celle de yahoo. J'ai regardé via le site Yahoo mail, je n'ai pas le message non plus...

C'est donc cette solution la meilleure. Si le message arrive dans toutes les boites autres que celle de Yahoo, on peut supposer que soit :
- Il y a une erreur dans l'adresse mais cette adresse correspond bien à une adresse existante, d'où l'absence de message d'erreur.
- Le serveur de Yahoo est trop restrictif dans sa chasse aux spammeurs, le domaine AOL étant plutôt sujet à l'abandon par son propriétaire, il se peut que yahoo se méfie.

P.-S. : A propos des infos de dépannage dans ton message plus haut, il serai bon d'éditer ce message pour y mettre les dites infos entre balises Code, afin d'alléger le sujet et d'en rendre la lecture plus agréable.

[Lechat]

Il n'y a pas d'erreur dans l'adresse j'en suis sûre. C'est une adresse qui est dans mon carnet d'adresse. J'ai essayé d'envoyer également des mails à une liste de mon carnet d'adresse tout le monde l'a reçu sauf les personnes qui ont une adresse Yahoo alors que ça marchait très bien avant.
Pour la 2ème solution, je ne pense pas non plus car j'ai vérifié le dossier Spam, aucune trace des messages et lorsque j'envoie un mail depuis le site AOL je le reçois sans problème (sur le site Yahoo et sur Thunderbird).
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[jpto]

Je ne vois rien d'autre à dire, sauf que je m'étonne qu'il n'y ait pas de message de retour.
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[Lechat]

J'ai supprimé mes comptes AOL et Yahoo (après avoir sauvegarder les mails dans les dossiers locaux) et je les ai recréé. Maintenant le compte AOL a bien pour serveur sortant smtp.aol.com et yahoo smtp.mail.yahoo.com avec la configuration automatique et le problème semble résolu.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0