C'est du n'importe quoi car l'app MyCanal fonctionne toujours ce matin avec Firefox ESR 115.10.0 sur mon Mac ce matin !
pas d'accès à mycanal
Modérateurs : myahoo, nico@nc, Mori, jpj
Re: pas d'accès à mycanal
Salut
Témoignages récents sur assistance.canalplus.com…
Roberto… le 1er mai 2024 a écrit :je n'ai pas de problème avec Edge,Chrome, Mozilla ou Safari !!!!
C'EST L'APPLICATION MYCANAL SUR PC QUI BUG!!!
Comme quoi, il n'y a pas qu'avec Firefox…
gmg77… le 1er mai 2024 a écrit :Nouvelle tentative. Echec sur Edge. Ca fonctionne sur Chrome.
F.xavier68…26 janvier 2024 a écrit :depuis 1 semaine j'ai des plantages régulier sur mon PC que ce soit sur firefox ou chrome ( j'ai essayé chrome pour voir si ça venait de firefox mais le soucis est le même).
Et si j'en résume une chose, c'est que la plupart des messages récents, que j'ai vu, situe le problème sous W11 et donc qu'il y aurait un problème de l'application Mycanal…
Saïd… le 27 mars 2024 a écrit :En attendant la résolution de cet incident, il faut utiliser un autre navigateur que Edge.
Nos équipes et celles de Microsoft sont en contact pour déterminer l'origine de cette panne.
…
Peut-être qu'il y à aussi des personnes sérieuses et respectueuses des clients chez Canal+... qui auront pris contact avec les développeurs de chez Mozilla !!
Cela dit, tu es sous Mac, pas directement W11…
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
Re: pas d'accès à mycanal
Essai à l'instant avec Waterfox fonctionne bien ,je dirai même mieux qu'avec FF mais bon ,coïncidence ....
Re: pas d'accès à mycanal
Merci pour vos retours, ben il est fort possible que ça soit lié à W11, mais là aussi c'est un mystère, en tous cas les interlocuteurs de C+ que j'ai eu, et qui ne sont que des opérateurs de SAV, et ce n'est pas péjoratif dans mes propos, me disent que c'est comme ça et pas autrement etc.....
je vais trouver une autre solution que C+ je pense
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