Hello tout le monde.
Je suis passé sur Firefox il y a des mois, et j'en étais ultra satisfait jusqu'à présent.
Mais hier, sorti de nul part et pour aucune raison (pas d'installation de logiciel ou d'extension, pas de crash, pas de problème matériel), Mozilla ne fonctionne plus du tout.
Pour vous expliquer : le navigateur ne se lance pas sauf si je le lance en tant qu'administrateur. Ensuite, il m'ouvre la page d'accueil toute blanche, sans rien écrit. Je vois ma barre de favoris, mais si je clique sur un des liens, il ne se passe rien. Si je fais une recherche dans la barre d'URL, il m'affiche les suggestions liées à ma recherche, mais si je clique dessus/tape une recherche ou un URL, il ne se passe rien. Firefox ne charge pas, n'affiche pas l'URL correspondant à ma recherche dans la barre d'URL, bref il ne se passe rien. Je suis complètement bloqué et firefox ne move pas.
En comparaison, j'ai Opéra qui fonctionne très bien à côté (pas un problème d'internet donc).
Voici la liste des manipulations que j'ai tentées pour résoudre ce problème :
Clean uninstall de Firefox (supprimer l'application avec ccleaner, clean du registre, suppression de l'ensemble des dossiers racines "Firefox" ou "Mozilla" dans Programmes, Programmes (x86), ProgramData et tous les sous-dossiers de AppData dans le dossier Utilisateur.
J'ai ensuite réinstallé Firefox... Toujours rien.
Tenté de le lancer en mode dépannage (aucun effet).
> Tenté de suivre les recommandations de gens qui avaient eu un problème similaire pour modifier des valeurs sur des paramètres de about:config, about:preferences, about:profile. Rien à faire, ça n'a aucun effet.
> Scanné mon ordi pour voir si j'avais des virus ou Malware. Nada.
> Désactiver toutes les extensions, changer de profils... Bref j'ai vraiment l'impression d'avoir tout tenté. Je désinstalle firefox entièrement à nouveau en attendant de l'aide, mais je suis dégoûté franchement.
Merci d'avance pour votre aide.