Plantage de firefox au démarrage

Vos requêtes concernant Mozilla Firefox, le navigateur Gecko alternatif, ne trouvèrent point de réponses lorsque vous cherchâtes ? Toute l'équipe Geckozone est prête à vous aider.

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bisounours83
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Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Bonjour,

Depuis ce soir, quand je lance Firefox j'ai tout de suite un rapport de plantage. Impossible de démarrer le navigateur. IE marche en revanche sans souci (mais je préfère Firefox...).
ID de plantage : bp-c30c9b2f-fc88-4575-a766-fb0092131009
Contenu du rapport :
"AvailablePageFile: 10418077696
AvailablePhysicalMemory: 4334510080
AvailableVirtualMemory: 4134039552
BuildID: 20130910160258
CrashTime: 1381346827
InstallTime: 1379528155
ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}
ProductName: Firefox
ReleaseChannel: release
SecondsSinceLastCrash: 250
StartupTime: 1381346827
SystemMemoryUsePercentage: 32
Throttleable: 1
TotalVirtualMemory: 4294836224
URL:
Vendor: Mozilla
Version: 24.0

Ce rapport contient également des informations techniques sur l'état de l'application lors du plantage."

Ce matin, ça marchait très bien...
J'ai lancé un scan spybot qui m'a viré un certain nombre de choses, mais ça n'a pas aidé.

En démarrant mon PC en mode sans échec, Firefox marche. J'ai réinitialisé Firefox par ce biais, mais ça ne change rien. Même rapport de plantage dès le démarrage en session normale.
Je ne vois pas vraiment quoi faire, sachant que je ne voudrais pas perdre mes marque-pages (notamment).

Merci pour votre aide !
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Pas de changement...
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Abraxas
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par Abraxas »

Les plantages au démarrage sont svt externes: applications, drivers etc...
Avez-vous testé en mode sans échec et avec un nouveau profil ?

On peut démarrer FF en ligne de commande (Windows+R) avec la commande -safe-mode ou -profilemanager si ça plante au début.
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Quelle est la commande que je dois entrer pour démarrer FF en mode sans échec ?
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Bob49
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par Bob49 »

Bonjour
bisounours83 a écrit :Quelle est la commande que je dois entrer pour démarrer FF en mode sans échec ?
Vois les liens vers le support dans le message d'Abraxas. :)
.
.
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Sauvegardez le profil de votre Firefox , avant d'y faire des modifications(install, etc..) ;-)
"Le bonheur est souvent la seule chose qu'on puisse donner sans l'avoir, et c'est en le donnant qu'on l'acquiert." Voltaire
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

J'ai bien vu les liens, mais ça ne marche pas quand je fais maj + clique sur l'icône Firefox. Et, bien entendu, je ne peux pas lancer le mode sans échec via Firefox puisque celui-ci ne s'ouvre pas...
J'aurais voulu savoir la commande à taper dans la fenêtre "exécuter" pour démarrer le mode sans échec, mais celle-ci n'apparaît pas dans les liens.
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Robert Mitchum
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par Robert Mitchum »

Bonjour,

Si ton PC est un ASUS, supprime les processus "Quickgesture.exe" et réessaye
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

C'est un PC de bureau que ma sœur a monté, donc je ne pense pas qu'on puisse dire que ce soit un ASUS.
Et je n'ai pas de processus quickgesture.exe en cours, et rien qui porte ce nom dans mon ordinateur.
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Hum, bon, euh, ça marche. Je n'ai aucune explication. Mais ça marche... Ce qui n'est d'ailleurs pas pour me rassurer quand à la stabilité de la chose.
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bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Bon, reprenons depuis le début. Ca ne remarche plus...
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Abraxas
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par Abraxas »

Ah oui, comme c'est un Asus, t'aurais pas le programme Asus Gamer OSD sur ton PC ?
bisounours83
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par bisounours83 »

Rien avec ce nom sur mon disque dur !
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Bob49
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Re: Plantage de firefox au démarrage

Message par Bob49 »

Bonjour

Donc oui, on reprend au début...

Vois la démarche possible (il y à 2 manières...) à effectuer pour nous fournir des rapports de plantages : https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... e-plantage
.
.
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