problème avec l installation de firefox

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problème avec l installation de firefox

Message par Invité » 17 Oct 2011, 13:04

bonjour,

voilà j avais contracté un logiciel espion apparemment en faisant une mise à jour d un lecteur vidéo ce qui avait pour résultat de me mettre ds firefox un moteur de recherche (seaarchpointcom) à la place de mon bon vieux google.
un ami informaticien m a gentiment aidé par assistance d ordi à ordi à enlever ce moteur de recherche mais ja i maintenant un gros soucis avec firefox !! je pense qu il a du enlever des choses qu il ne fallait pas !!
du coup voilà j ai voulu télécharger la dernière version de firefox et pas moyen qd il commence l installation il me demande ceci un nom d utilisateur et un password que je n ai évidemment pas !!!!! c est un soucis venant de "run"le message me dit ceci : you may not have the necessary permissions to use all the features of the program you are about to run. you may run this program as a different user or continue to run the program as the current user.

pouvez vous m aider mais je ne suis pas une "pro en informatique " du coup si c est possible bien me détailler en plus je suis blonde ce qui n arrange rien lol

merci beaucoup d avance
Invité
 

Re: problème avec l installation de firefox

Message par Blogus » 17 Oct 2011, 13:46

Bonjour,

Ton user-agent nous dit que tu as la version 7.0.1 sur ce poste donc rien à mettre à jour.
Si cela concerne un autre poste le message indique que tu n'es pas sur la session administrateur d'où la demande d'un mot de passe.
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