[Résolu]Ecran noir sur Google map, Vine

[rourou]

Bonjour,

depuis la mise à jour de Firefox je rencontre quelques problèmes avec mon navigateur.
En effet, quand je vais sur Google maps ou regarde une vidéo sur Vine, la carte ou la vidéo est complétement noire. Pourtant, je peux quand même cliquer sur les diverses paramètres (zoom/dezoom, volume, etc...). Ça arrive aussi de temps avec les vidéos Youtube en miniature sur les réseaux sociaux mais une fois sur le site Youtube je peux les regarder normalement.

J'ai installé Chrome par comparaison et ça marche parfaitement mais je voudrais réparer Mozilla pour continuer à naviguer dessus.

Merci pour votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Blogus]

Bonjour,

Faire un test en mode sans échec : http://support.mozilla.org/fr/kb/resoud ... sans-echec
puis, éventuellement avec une réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[rourou]

La réinitialisation n'a pas marché par contre le mode sans échec si mais je ne peux pas rester sans modules...
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Blogus]

La réinitialisation n'a pas marché par contre le mode sans échec si mais je ne peux pas rester sans modules...

Très surprenant car la réinitialisation remets les paramètrs par défaut en supprimant les modules.
Réactive les modules un par un jusqu'à trouver le coupable.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Abraxas]

Le mode sans échec désactive aussi l'accé matérielle donc ça vient sans doute de là.

Tapez about:support dans la barre d'adresse et copiez ici la partie "accélération graphique".
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Apolline]

Bonjour,
Je me permets de me joindre au forum car j'ai exactement le même problème que "rourou".
J'ai copié ma partie "accélération graphique" si vous pouvez m'aider à y voir plus clair... merci beaucoup!
Accélération graphique
Date du pilote 1-27-2011
Description de la carte Intel(R) HD Graphics Family
DirectWrite activé false (6.2.9200.16571)
Fenêtres avec accélération graphique 1/1 Direct3D 11 (OMTC)
GPU 2 actif false
ID du périphérique 0x0102
ID du sous-système 04ed1028
ID du vendeur 0x8086
Pilotes de la carte igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumdx32 igd10umd32 igd10umd32
RAM de la carte Unknown
Rendu WebGL Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_4_1 ps_4_1)
Version du pilote 8.15.10.2291
windowLayerManagerRemote true
AzureCanvasBackend skia
AzureContentBackend cairo
AzureFallbackCanvasBackend cairo
AzureSkiaAccelerated 0
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Abraxas]

Apolline, tes drivers Intel sont vraiment trop vieux. Peux-tu donner le nom de ta carte Intel stp.
Tu peux trouver son nom dans le gestionnaire de périph de Win 7: http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Apolline]

Ah, je ne savais pas du tout!
Le nom de la carte, c'est: Intel(R) HD Graphics Family
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Abraxas]

Mets à jour tes drivers Intel, 2011 c'est bcp trop vieux:
https://downloadcenter.intel.com/search ... 000%2F2000
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Apolline]

Oui c'était bien à cause de ça, j'ai fait la mise à jour et ça marche!
Merci beaucoup!!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0