téléchargement impossible

[aymericg40]

bonjour , mon soucis c'est que à chaque téléchargement pas de temps pas d'avancement juste marquer " temps restants indéterminé " et sa s'arrête a la moitier du téléchargement , je ne peut plus rien faire si on peut m'aider sa serais génial
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[Cucurbitacé]

Bonsoir,

Dans un onglet vierge mettez about:config , dans rechercher browser.download
Clic droit sur toutes les lignes de commande => réinitialiser.

Redémarrez Firefox et essayez de nouveau un téléchargement.

Cordialement

[aymericg40]

sa ne marche pas désoler :/ , j'ai essayer avec un autre routeur "chrome " meme soucis , je ne sais pas d'ou sa peut venir
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[Bob49]

Bonjour

" temps restants indéterminé "

Cela vient peut-être du serveur... ça m'arrive parfois (mais rare tout de même) d'avoir cela et d'ailleurs la barre de téléchargement est jamais "stable" (pas facile à montré ! j'ai pas de cas sous la main)...

et sa s'arrête a la moitie du téléchargement

Cela peut dépende du site et aussi d'un problème d'extension !..

Si tu peux nous mettre l'adresse du site, on pourrait vérifier !

Lorsque l'on aperçoit des problèmes , il faut commencer par 2 vérifications pour savoir si c'est dû à Firefox et/ou les extensions (installées et/ou imposées).... :

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

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Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien).Docs, comment créer un profil

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Ensuite si cela ne suffit pas, désactiver temporairement l'antivirus pour vérifier à nouveau (à éviter pour certains sites de téléchargements de jeux, de téléchargements illégaux et tout simplement de sites douteux... aux risques d'infecter son pc)..
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[Cucurbitacé]

sa ne marche pas désoler :/ , j'ai essayer avec un autre routeur "chrome " meme soucis , je ne sais pas d'ou sa peut venir

Bonjour,

Un autre routeur ?! Je vais considérer que vous vouliez dire Browser.
Donc, vous avez essayé avec Chrome. Et avec Internet Explorer ?

Voyez du côté de vos pare-feux, y compris celui de la Box, à l’intérieur. Vous trouverez toutes les coordonnées pour y accéder sous la Box.

Cordialement.