[RESOLU]personnaliser firefox 30 bug

[misterloup]

bonjour

je n'arrive toujours pas à installer correctement firefox 31depuis sa sortie; j'ai désinstallé, réinstallé, essayé avec un profil vierge, réinitialiser, testé en mode sans échec etc... rien n'y fait;

je suis repassé à firefox 30 qui fonctionne correctement excepté la commande "personnaliser"; parfois j'obtiens un onglet vide avec "about:customizing" mais rien dans l'onglet;parfois ça ne s'ouvre même pas;

le problème vient peut-être de là pour la suite, car avec firefox 31 (et 32 j'ai essayé) mon écran s'ouvre sur une page vide et la commande 3-traits ne fonctionne pas, si ce n'est avec un clic droit où j'ai juste "berre des menus, barre personnelle, personnaliser"

Sans titre.png

help....
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[Cucurbitacé]

Bonjour,

Désinstallez Firefox avec ce logiciel : http://portableapps.com/apps/utilities/ ... r_portable
Il est en version portable, il ne s’installe pas, il s’utilise directement.

Mettez-le en Français, Settings => Français : http://getwebb.org/d/HrOkMa0o
Cliquez sur le logiciel que vous voulez désinstaller et suivez les instructions pour un nettoyage complet et tout supprimer.

Puis, faites un coup de Ccleaner nettoyage disque et registre et redémarrer Windows et Installez la nouvelle version de Firefox, en ayant pris soin de sauvegarder vos marque-pages.
https://support.mozilla.org/fr/kb/recup ... vigation_2

Cordialement.

[misterloup]

merci

je vais faire ça

résultat demain car là j'ai des trucs à faire

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[misterloup]

Sans titre.gif

Paramètres de base de l.pdf

Bonjour,

j'ai effectué la manip préconisée, tout nettoyé, et installé ff 32 et...........même résultat (ci-joint copie d'écran et infos de dépannage); ça bloque au niveau de la personnalisation et de la boite de dialogue "3 traits"
apparemment...

mystère...

d'autres suggestions ?

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[Cucurbitacé]

Bonjour,

Quand vous avez réinstallé Firefox y avait-il tout de suite votre profil ?
Auriez-vous rigoureusement réinstallé votre profil ?

Dans les 2 cas, cela indiquerait que le problème vient du Profil, probablement des préférences, il faudrait supprimer un ficher : prefs , il se trouve dans votre profil. Fermez Firefox pour le supprimer, enfin, retirez-le de votre profil en le déplaçant au cas où cela ne soit pas lui, il vous suffira de le remettre.

Quand le fichier prefs manque Firefox en recrée un neuf.

Cordialement.

[misterloup]

HELLO

J'ai supprimer le dossier prefs et rechargé ff , idem ma page s'ouvre sur un onglet vide; je dois aussi relancer la barre personnelle ; le problème de la boite "3 traits" persiste..

sinon ff 32 fonctionne normalement..

et quand je vais dans affichage-barre d'outil-personnaliser" je clique et il ne se passe rien

désespérant ..

ci-dessous copie de mon profil actuel:

# Mozilla User Preferences

/* Do not edit this file.
*
* If you make changes to this file while the application is running,
* the changes will be overwritten when the application exits.
*
* To make a manual change to preferences, you can visit the URL about:config
*/

user_pref("app.update.lastUpdateTime.browser-cleanup-thumbnails", 0);
user_pref("app.update.migrated.updateDir", true);
user_pref("browser.cache.disk.capacity", 358400);
user_pref("browser.cache.disk.smart_size.first_run", false);
user_pref("browser.cache.frecency_experiment", 4);
user_pref("browser.formfill.enable", false);
user_pref("browser.migration.version", 22);
user_pref("browser.newtabpage.storageVersion", 1);
user_pref("browser.pagethumbnails.storage_version", 3);
user_pref("browser.places.smartBookmarksVersion", 7);
user_pref("browser.shell.checkDefaultBrowser", false);
user_pref("browser.startup.homepage", "http://grooveshark.com/#!/niknotftw/broadcast");
user_pref("browser.startup.homepage_override.buildID", "20140825202822");
user_pref("browser.startup.homepage_override.mstone", "32.0");
user_pref("datareporting.healthreport.nextDataSubmissionTime", "1409894844101");
user_pref("datareporting.policy.firstRunTime", "1409808444100");
user_pref("datareporting.sessions.current.activeTicks", 16);
user_pref("datareporting.sessions.current.firstPaint", 3854);
user_pref("datareporting.sessions.current.main", 81);
user_pref("datareporting.sessions.current.startTime", "1409808518908");
user_pref("datareporting.sessions.current.totalTime", 77);
user_pref("datareporting.sessions.currentIndex", 1);
user_pref("datareporting.sessions.previous.0", "{\"s\":1409808442004,\"a\":9,\"t\":47,\"c\":true,\"m\":1060,\"fp\":6404,\"sr\":-1}");
user_pref("dom.mozApps.used", true);
user_pref("extensions.blocklist.pingCountVersion", 0);
user_pref("extensions.bootstrappedAddons", "{}");
user_pref("extensions.dashlane.firstrun", false);
user_pref("extensions.dashlane.installerid", "41220117365076743961782193");
user_pref("extensions.dashlane.safesearchcapable", false);
user_pref("extensions.dashlane.version", "2.2.0.44934");
user_pref("extensions.installCache", "[{\"name\":\"winreg-app-global\",\"addons\":{\"{F003DA68-8256-4b37-A6C4-350FA04494DF}\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files\\\\Logitech\\\\SetPointP\\\\LogiSmoothFirefoxExt\",\"mtime\":1407323226025,\"rdfTime\":1400527944000}}},{\"name\":\"app-global\",\"addons\":{\"{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files\\\\Mozilla Firefox\\\\browser\\\\extensions\\\\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}\",\"mtime\":1409802324140,\"rdfTime\":1409031460000}}},{\"name\":\"winreg-app-user\",\"addons\":{\"{442718d9-475e-452a-b3e1-fb1ee16b8e9f}\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Users\\\\MISTER\\\\AppData\\\\Roaming\\\\Dashlane\\\\3.0.6.69630\\\\bin\\\\Firefox_Extension\\\\{442718d9-475e-452a-b3e1-fb1ee16b8e9f}\",\"mtime\":1409195468615,\"rdfTime\":1409068388000}}}]");
user_pref("extensions.lastAppVersion", "32.0");
user_pref("extensions.lastPlatformVersion", "32.0");
user_pref("extensions.shownSelectionUI", true);
user_pref("gecko.buildID", "20140825202822");
user_pref("gecko.mstone", "32.0");
user_pref("gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx", 1);
user_pref("network.cookie.prefsMigrated", true);
user_pref("pdfjs.migrationVersion", 2);
user_pref("places.history.expiration.transient_current_max_pages", 76682);
user_pref("plugin.disable_full_page_plugin_for_types", "application/pdf");
user_pref("plugin.importedState", true);
user_pref("pref.browser.homepage.disable_button.current_page", false);
user_pref("signon.autofillForms", false);
user_pref("toolkit.startup.last_success", 1409808443);
user_pref("toolkit.telemetry.previousBuildID", "20140825202822");


il y a-t-il quelque chose que je pourrais modifier via about:config ?
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[misterloup]

re-

et dans mon dossiers prefs je n'ai pas de fichier css ?

merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; rv:32.0) Gecko/20100101 Firefox/32.0

[misterloup]

Sans titre.png

bonjour

je suis repassé à ff 30 et là le menu "3 traits" fonctionne; seule la page personnalisation s'ouvre sur du vide , mais au moins le reste est bon

j'abandonne...

merci en tout cas!
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[Bob49]

Bonjour

Je vois que tu as au moins Dashlane.... Le logiciel de Dashlane est à jour ? Dont la dernière mise à jour date du 27 Aout...

et Logitech SetPoint 6.5 ! logiciel pas très utile et pouvant être supprimé ! Navigateur fermé... ou le mettre à jour vers la version : 6.65.62 (l'extension est désactivée, mais on ne sais jamais...)

L'une des 2 extensions est sans doute source de tes problèmes !...
.
.
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[Cucurbitacé]

Bonsoir,

Je me permets juste de réinsister pour être sûr et pouvoir éliminer une supposition.

Quand vous avez désinstallez Firefox avec Iobit Uninstaller, avez-vous laissé le scan et suprimé ce qu’il proposait ?

Quand vous avez réinstallé Firefox, avait-il déjà votre profil d’installé ou avez-vous réinstallé votre profil ?
Pour éliminer un problème de Firefox lui-même la question sur votre profil est primordiale.

Quand vous désinstallez Firefox et que vous le réinstallez, il faut l’utiliser à neuf sans rien d’autre, juste pour un essai, puis seulement après mettre votre profil et constater.
A la rigueur essayez la version portable de Firefox 32, toute neuve, portable voulant dire qu'elle ne s'intalle pas : http://sourceforge.net/projects/portabl ... urce=accel
Si vous constatez le même porblème avec la portable ou une instalaltion à neuf sans profil, c'est que cela ne vient pas de Firefox, mais d'autre chose sur votre ordinateur.

Cordialement.

[misterloup]

Bonjour,

[*]cela ne vient pas de Firefox, mais d'autre chose sur votre ordinateur.

Effectivement mais là je ne sais plus où chercher ....et que firefox 30 fonctionne et affiche correctement le nouveau menu "3 traits" alors qu'à partir de 31 le menu "3 traits" bug...

serais-je le seul au monde à avoir ce bug ?

MERCI
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[Bob49]

Bonjour

serais-je le seul au monde à avoir ce bug ?

Apparemment faut croire que oui !

J'ai laissé des suggestions hier, donc à vérifier...
.
.
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[misterloup]

Bonjour

oui j'ai essayé sans dashlane , en mode sans échec, avec un nouveau profil, avec une désinstallation complète avec le logiciel préconnisé toujours le même résultat; il doit y avoir quelque part dans la config de mon pc un truc qui bloque mais je ne trouve pas où...

MERCI
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

[misterloup]

et pourquoi j'ai le problème à partir de ff 31 et pas avant ? ça fonctionne avec ff 29 et 30 (sauf la commande "personnaliser" qui ouvre sur un onglet about:customizing vide)

je viens d'aller voir dans about:config; j'ai "browser.customizemode.tip0.shown;false" devrais-je ou pas le passer à "true" ? par exemple..

merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

[misterloup]

bonjour

j'ai essayé avec la version portable : même problème;le menu contextuel ne s'ouvre pas avec le clic gauche et avec le clic droit il ne contient que 5 lignes (barre des menus, barre personnelle...et personnaliser qui ne réagit pas)

où chercher dans mon pc (windows 8.1, core 2 duo, intel G45/43) ?

il n'est pas très récent mais fonctionne bien à part ça ...

MERCI
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0