[Résolu]FireFox démarre mais s'arrête immédiatement.

[Marchello]

Bonjour,

Je charge les mises-à-jour de FF et des plugins (produits Adobe, JVM) dès notification d'une nouvelle version.
Depuis environ un mois, FF se lance (environ 20 Mo chargés en mémoire d'après le TaskMng) et disparait automatiquement de la liste des processus.
A l'écran rien de visible. Même la page d'accueil about:blank ne s'affiche.

La desinstallation des produits suscités depuis le gestionnaire de configuration n'a rien donné. Le lancement de FF en mode sans échec (firefox -safe-mode) non plus.
A tout hasard, si cela peut aider, voici ce qui a été consigné dans le rapport d'erreur Windows :

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: firefox.exe
Version de l’application: 24.0.0.5001
Horodatage de l’application: 522fd29f
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.1.7601.18205
Horodateur du module par défaut: 51db96c5
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00052c26
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: e8ad
Information supplémentaire n° 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
Information supplémentaire n° 3: e8ad
Information supplémentaire n° 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 3837495472
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr-FR) AppleWebKit/531.21.8 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.4 Safari/531.21.10

[Blogus]

Bonjour,

Essaie de faire une réinstallation par dessus ta version actuelle à partir de ce lien : http://www.mozilla.org/fr/firefox/fx/

Si pas mieux crée un nouveau profil via le gestionnaire de profil :
tape dans le champ rechercher du menu démarrer :

Code : Tout sélectionner

 firefox.exe -p 

Choisi "créer un nouveau profi" et nomme-le distinctement.
Démarre dessus
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

[Marchello]

Bonsoir,
La réinstallation n'a rien fait.
Le démarrage avec l'option -p non plus. Aucune fenêtre ne s'est ouverte.

Le rapport d'erreur Windows est un peu différent désormais.

Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: firefox.exe
Version de l’application: 24.0.0.5001
Horodatage de l’application: 522fd29f
Nom du module par défaut: trf.dll
Version du module par défaut: 4.9.32.0
Horodateur du module par défaut: 51ee45ee
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000104ba
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1d86
Information supplémentaire n° 2: 1d8653d7d8d1c8bce7c3df78fc924090
Information supplémentaire n° 3: 10c2
Information supplémentaire n° 4: 10c2e23ce287697f21dcfbc070f7cf85

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 3842825470
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr-FR) AppleWebKit/531.21.8 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.4 Safari/531.21.10

[Marchello]

Le nom de la DLL concerné m'a amené vers le lien suivant : http://fr.systemexplorer.net/file-database/file/trf-dll
J'ai désinstallé Trusteer, dont l'icone apparaissait dans ma barre des tâches.
J'ai retrouvé mon FireFox préféré, après qu'il a vérifié la compatibilité des modules.

Merci énormément pour votre dépannage.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; fr-FR) AppleWebKit/531.21.8 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.4 Safari/531.21.10

[Blogus]

Merci pour le retour...Je mets le sujet "résolu"
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0