Probleme avec Firefox

[SarahDaoChi]

Bonjour.
Je m'adresse a vous car quand je clique sur Firefox j'obtiens un ecran tout noir ; j'ai désinstaller et reinstaller mais sans succes.
Par d'avance je vous remercies
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/534.57.2 (KHTML, like Gecko) Version/5.1.7 Safari/534.57.2

[Blogus]

Bonsoir,

Essaie de démarrer en mode sans échec : menu démarrer champ rechercher

Code : Tout sélectionner

firefox.exe -safe-mode

Bien vérifier que Firefox n'est pas en fonction (si besoin redémarrer le pc pour être sûr)