Demande mot de passe pour envoi ou relève-[Résolu]

[MURIEL1664]

Bonjour, j'espère que qq'un pourra m'aider ds la résolution de ce problème car malgré ttes mes recherches, impossible de trouver une solution.
Ma boîte d'envois et réception Thunderbird marchait de manière aléatoire ces dernières heures et désormais je ne peux plus rien recevoir ou envoyer.
Lors de mes tentatives, une fenêtre s'affiche qui me demande de mot de passe pour envoi ou réception messages. Or je n'ai pas paramétré de mot de passe principal ou autre ds ma messagerie. C'est la 1ere fois qu"une telle chose se produit.
Cela vient-il d'un bug de thunderbird ou bien d'un problème chez mon hébergeur ovh, à votre avis ?

Pas avance merci de votre réponse.

Bien à vous.
Muriel.
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[Demot]

Or je n'ai pas paramétré de mot de passe principal ou autre ds ma messagerie

Mot de passe principal Non, mais mot de passe pour recevoir Oui et mot de passe pour envoyer Oui, mais tu ne t'en souviens plus

• Quand tu coches la case Utiliser le gestionnaire de mot de passe..
  Thunderbird les stocke dans Outils / Options / Sécurité.
  Thunderbird les envoyait à ta place, et c'est toi qui lui a donné au moins une fois..

Quand le server refuse, Tb réagit comme si le mot de passe qu'il avait enregistré n'était plus valable et te le demande.
...
Tu as vérifier les paramètres s'ils sont toujours bon vis à vis de tes BAL ?

[J2m06]

Bonjour

Cela vient-il d'un bug de thunderbird ou bien d'un problème chez mon hébergeur ovh, à votre avis ?

première chose à vérifier : La validité du mot de passe en allant ouvrir ta messagerie directement sur le webmail (ovh pour toi)
ensuite si ton mot de passe est valide -tu as pu ouvrir ta messagerie sur ovh-vérifie dans les paramètres du serveur (nom utilisateur/paramètres)
Si besoin des infos icihttp://j2m-06.pagesperso-orange.fr/r_fa ... tml#pb_mdp

Si ton mot de passe est refusé sur le webmail (ovh) - tu ne peux pas ouvrir ta messagerie sur le webmail - alors il te faut demander un mot de passe à ton webmail (ovh)
en général il y a un lien(sur le webmail) du genre :J'ai oublié mon mot de passe
et normalement tu reçois par courriel un mot de passe
.
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[MURIEL1664]

Bonjour à vous deux,

Grand merci pour vos réponses rapides et pertinentes !
J2m06, j'ai parcouru ta page très complète et l'ai conservée en mémoire ds mon PC.
Je peux désormais me resservir de ma BAL.

Bien cordialement.
Muriel.
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