titre des messages ok / mais pas contenu ?

[philmias]

j'ai 5000 messages de 4 ans qui ont disparu de ma boite de reception - mais quand je fais une recherche , je les vois dans le resultats de la recherche , mais si alors je clique dessus pour les ouvrir , rien ils ne sont plus accessibles ... que faire ? ou sont ils ? merci
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[Tsensei]

Il va falloir plus d'infos :

- C'est la boite de réception de quel webmail ?
- Tu peux accéder à tes messages avec internet explorer ?
- Tu utilises quelle version de Firefox ?

Mais a priori je dirais que ton problème n'a aucun rapport avec Firefox.
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[philmias]

merci , je suis sur Mozilla , mais je ne sais pas quelle version ...
je n y connais pas grand chose, mais je dirais que Mozilla n'arrive pas aller ouvrir les messages , car ils n'ont pas disparu puisque je les vois en "résultats de recherches" -
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[Tsensei]

La version de Firefox se trouve dans Aide > A propos de Firefox.
Répond s'il te plait aux deux autres questions concernant le webmail utilisé (gmail ? hotmail ? yahoo mail ? orange ?) et le test avec Internet Explorer.
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[jpj]

Bonjour,

Pour être sûr. Tu parles bien d'un webmail consulté avec Firefox et non d'un courrielleur comme Thunderbird ?
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[philmias]

non, je ne parle pas d'un webmail ( je suis sur wanadoo ) : je parle de mon serveur de messagerie mozilla, c'est sur mozilla que je ne peux pas ouvrir mes vieux messages, alors que je les vois dans mes resultats de recherche ...
ma version thunderbird est V 17
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[Tsensei]

"Mozilla" c'est le nom de la fondation. "Thunderbird" et "Firefox" c'est le nom des logiciels. Si tu emploies le nom de la fondation pour les désigner, forcément on ne va pas s'y retrouver...

En tout cas tu t'es trompé de forum, ici c'est le forum Firefox. Le forum Thunderbird c'est ici : http://forums.mozfr.org/viewforum.php?f=4
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[jpj]

Je déplace.
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[philmias]

merci et désolé...
dois je reformuler ma question sur l'autre forum ou bien c'est vous qui le faites ?
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[J2m06]

Tout d'abord Bonjour j'aime bien dire bonjour quand jentre quelque part

dois je reformuler ma question sur l'autre forum ou bien c'est vous qui le faites ?

tu es maintenant sur le bon forum.
on reprend du début et il nous faut quelques renseignements

j'ai 5000 messages de 4 ans qui ont disparu de ma boite de réception -

compte POP ou Imap http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... e_pop_imap
quelle est la taille de tes dossiers http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ille_boite
compactes-tu régulièrement http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... compactage
Tes messages sont-ils toujours sur le serveur (FAI*)

Avant de lancer un compactage ->Précaution d'usage: Faire une sauvegarde, ( ou ici sur support.mozilla.messaging)
Un copié/collé fera l'affaire

As-tu des sauvegardes

Je sais ça fait beaucoup de question mais on gagne du temps (et en efficacité -en principe )
http://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f ... 39#p661439

*--------------------*
* Fournisseur d'accès à Internet : Orange/Sfr/Gmail/Laposte etc )

[philmias]

bonjour,
je suis sur wanadoo,
oui j'ai des milliers de messages , mais je compacte, et je mets tous les lourds dans des dossiers séparés ,
non , pas de sauvegarde, mais les dossiers lourds eux n'ont pas disparu..
et tous les autres , qui ont disparu de ma boite de reception, que je ne peux pas ouvrir sont quelque part, puisque je les vois dans les résultats de recherche quand je fais une recherche par mot clé ...
merci
phil
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[J2m06]

je suis sur wanadoo,
mais je compacte, et je mets tous les lourds dans des dossiers séparés ,
non , pas de sauvegarde .

c'est un bon début mais essaie de répondre aux autres questions

1/.compte POP ou Imap http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... e_pop_imap
2/.quelle est la taille de tes dossiers http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ille_boite
3/.Tes messages sont-ils toujours sur le serveur (FAI*) ORANGE dans ton cas

, mais les dossiers lourds eux n'ont pas disparu..

fait une recherche avec l'explorateur pour voir si ces dossiers existent toujours dans ton profil

[philmias]

bonjour...
je vais essayer , mais c est très très technique pour moi ...
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